Ми в Elbin цінуємо вашу довіру. Саме тому ми відповідально ставимось до збереження вашої конфіденційної інформації. У цій політиці ми пояснюємо, які дані ми збираємо, навіщо це робимо та як забезпечуємо їхній захист.
1. Хто ми
Інтернет-магазин Elbin (https://elbin.online) належить ФОП Яковенко Владислав Віталійович Ми здійснюємо продаж інструментів, запчастин та обладнання на території України.
Контактна інформація:
- Email: elbin.online@gmail.com
- Телефон: +380 (99) 634-84-40
- Адреса: вулиця 128-ї Бригади Тероборони, 10-Б,
Дніпро, Дніпропетровська область, 49000
2. Які дані ми збираємо
2.1 Особисті дані
Ми збираємо ваші:
- Ім’я та прізвище
- Телефон та електронну пошту
- Адресу доставки
- Інформацію про замовлення
- Платіжні реквізити (опрацьовуються захищеними сервісами, напр. LiqPay або Fondy)
2.2 Технічні дані
Автоматично фіксуються:
- IP-адреса
- Дані браузера та пристрою
- Cookies-файли (для авторизації, збереження кошика, аналітики тощо)
3. Коментарі та відгуки
При залишенні відгуків ми можемо зберігати ім’я, email, IP-адресу та текст коментаря для захисту від спаму й модерації.
4. Контактні форми
Інформація, яку ви залишаєте у формах (ім’я, email, повідомлення), зберігається протягом 6 місяців для обробки звернень.
5. Cookies
Cookies потрібні для:
- роботи кошика та авторизації (основні)
- аналізу використання сайту (аналітичні)
- персоналізації (функціональні)
Ви можете керувати cookies у налаштуваннях вашого браузера.
6. Аналітика
Ми використовуємо Google Analytics для аналізу роботи сайту. Ви можете вимкнути цю функцію за допомогою розширення Google Opt-Out.
7. З ким ми ділимося даними
Ваші дані можуть передаватися лише перевіреним партнерам:
- платіжним системам (для оплати)
- службам доставки (для надсилання замовлень)
- технічним провайдерам (хостинг, email)
Ми не продаємо та не передаємо ваші дані третім особам для маркетингових цілей.
8. Термін зберігання
- Дані замовлень — до 10 років
- Дані контактних форм — до 6 місяців
- Аналітичні дані — до 12 місяців
9. Ваші права
Ви маєте право:
- знати, які дані ми зберігаємо
- виправити або видалити свої дані
- обмежити обробку або відкликати згоду
- подати скаргу до Уповноваженого з прав людини
10. Як ми захищаємо ваші дані
- Шифрування з’єднання (HTTPS)
- Регулярне резервне копіювання
- Захист серверів і акаунтів
- Мінімізація доступу до даних працівників