Дата набрання чинності: 17 липня 2025 р.
Останнє оновлення: 21 вересня 2025 р.
1. Загальні положення
1.1. Ці Правила та умови (далі — «Умови») регулюють використання вебсайту elbin.online (далі — «Сайт»), оформлення Замовлень і купівлю товарів.
1.2. Продавець: ФОП Яковенко Владислав Віталійович, ЄДРПОУ/РНОКПП 2801202553.
Адреса: вул. 128-ї Бригади Тероборони, 10-Б, м. Дніпро, 49000, Україна.
Контакти: +380 (99) 634-84-40, elbin.online@gmail.com.
1.3. Користуючись Сайтом та/або оформлюючи Замовлення, ви підтверджуєте, що ознайомилися та погоджуєтеся з цими Умовами, а також з документами:
2. Терміни
«Покупець» — фізична або юридична особа, що оформлює Замовлення на Сайті.
«Замовлення» — належним чином оформлений запит Покупця на купівлю обраних Товарів.
«Товар» — продукція, представлена на Сайті.
3. Інформація про товари і ціни
3.1. Характеристики, зображення, наявність і ціни вказані на сторінках товарів.
3.2. Всі ціни вказані у гривні (UAH) та, якщо не зазначено інакше, включають усі податки. Приховані платежі відсутні.
3.3. Знижки/акції діють у межах строків, зазначених на Сайті.
3.4. У разі технічної помилки (опис/ціна/наявність) ми повідомимо Покупця та запропонуємо: підтвердити Замовлення з виправленими даними або скасувати Замовлення з повним відшкодуванням сплачених коштів.
4. Оформлення замовлення
4.1. Замовлення оформлюється через кошик Сайту з коректним зазначенням контактних даних, способу оплати та доставки.
4.2. Після оформлення Покупець отримує підтвердження на електронну пошту/в месенджер.
4.3. Продавець може зв’язатися для уточнення деталей (наявність, комплектація, адреса доставки тощо).
4.4. Замовлення може бути скасоване Продавцем у випадку: відсутності зв’язку з Покупцем, відсутності Товару на складі або порушення цих Умов.
5. Оплата
5.1. Доступні способи оплати:
- Переказ на IBAN (на рахунок ФОП) — виконання замовлення після зарахування коштів. У призначенні платежу обов’язково вкажіть номер замовлення.
- Післяплата (готівкою при отриманні) — оплата у відділенні «Нової Пошти».
- Онлайн-оплата карткою через LiqPay (Visa/MasterCard) — безпечна оплата через захищений платіжний сервіс.
- Apple Pay / Google Pay — підтримуються через LiqPay.
5.2. Реквізити для оплати надаються під час оформлення або в підтвердженні замовлення.
5.3. У разі відмови банку/платіжної системи у проведенні платежу Замовлення вважається неоплаченим.
6. Доставка та строки
6.1. Доставка здійснюється службою «Нова Пошта» по Україні протягом 1–3 робочих днів після обробки замовлення.
6.2. Вартість доставки — за тарифами перевізника (орієнтовно від ~90 ₴).
6.3. Ризик випадкової втрати/пошкодження переходить до Покупця в момент передачі від перевізника. Просимо оглядати відправлення при отриманні.
7. Повернення та обмін
7.1. Ви можете повернути/обміняти Товар протягом 14 календарних днів з дати отримання, відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів», якщо товар не був у використанні, збережено товарний вигляд, комплектацію та пакування.
7.2. Детальна процедура та адреси для повернення — у розділі Повернення та обмін.
7.3. Перелік товарів, що не підлягають поверненню, визначається чинним законодавством та наведений у нашій політиці (зокрема, певні витратні матеріали, індивідуальні/замовні позиції тощо).
7.4. Повернення коштів здійснюється тим самим способом, яким здійснювалася оплата, протягом до 5 робочих днів після отримання і перевірки товару.
7.5. Вартість пересилання при поверненні може покладатися на Покупця, якщо інше не передбачено політикою або законом.
8. Гарантія та сервіс
8.1. Якщо на товар поширюється гарантія виробника, умови гарантійного обслуговування зазначаються в описі товару або в гарантійному талоні.
8.2. У разі виявлення недоліків звертайтеся за контактами, вказаними в розділі 1.2.
9. Обмеження відповідальності
9.1. Ми докладаємо максимум зусиль для точності описів, однак можливі незначні розбіжності кольорів/зображень на різних екранах.
9.2. Заборонено використовувати наш Сайт у спосіб, що порушує закон чи права третіх осіб.
9.3. Продавець не несе відповідальності за затримки, спричинені перевізниками, банками, платіжними системами або форс-мажорними обставинами.
10. Інтелектуальна власність
10.1. Контент Сайту (тексти, зображення, логотипи, дизайн) належить Продавцю та/або правовласникам і охороняється законодавством.
10.2. Будь-яке копіювання чи використання матеріалів без дозволу заборонено.
11. Персональні дані
11.1. Обробка персональних даних здійснюється відповідно до Політики конфіденційності.
11.2. Надання даних під час оформлення Замовлення означає згоду на їх обробку для цілей виконання Замовлення та маркетингових комунікацій (за окремою згодою).
12. Вік користувача
12.1. Оформлюючи Замовлення, ви підтверджуєте, що маєте достатню цивільну дієздатність відповідно до законодавства України.
13. Застосовне право і вирішення спорів
13.1. Ці Умови регулюються правом України.
13.2. Спори вирішуються шляхом переговорів; у разі недосягнення згоди — у судах України за підсудністю, встановленою законом.
14. Зміни до Умов
14.1. Ми можемо періодично оновлювати ці Умови. Дата оновлення вказується на початку сторінки.
14.2. Продовження користування Сайтом після публікації змін означає вашу згоду з оновленими Умовами.
Погодження під час оформлення замовлення
Позначаючи чекбокс у кошику/на сторінці оплати, ви підтверджуєте: «Я ознайомився(-лась) і погоджуюся з Правилами та умовами сайту».
Реквізити Продавця
ФОП Яковенко Владислав Віталійович
ЄДРПОУ/РНОКПП: 2801202553
Адреса: вул. 128-ї Бригади Тероборони, 10-Б, м. Дніпро, 49000
Телефон: +380 (99) 634-84-40
E-mail: elbin.online@gmail.com